MENU
種類で選ぶ
予算で選ぶ
目的別で選ぶ
ご利用案内
花の管理方法
ShopGuide
- コンビニ払いもご利用いただけます。
- 商品一万円以上のご購入で、送料およびクール便代が全国無料発送！
- 発送日、お届け時間帯の指定が可能です。
- メッセージカード・立て札すべて無料でお付け致します。
お支払い方法
- 代金引換
- 銀行振込
- クレジットカード
- コンビニ払い
の4通りがご利用いただけます。
商品販売法の表記
運営販売表記
| 販売業者名 | 株式会社 ワイルドベリー |
|---|---|
| 運営統括 責任者 |
大角 実（おおすみ みのる） |
| 事業所内容 | 生花・鉢物の卸売、小売販売 |
| 設立年月日 | 2003年 |
| 所在地 | 〒612-8055 京都市伏見区伯耆町2番地（大手筋本店） |
| 電話＆ＦＡＸ 番号 |
075-621-1573 |
| 電子メール | info@hanayasu.com |
運営販売表記
| 商品代金以外の必要料金 | 1)送料は、全国一律1,000円（税込み）。 ※お支払い代金が10,000以上の場合は、送料無料。 ※夏場の生花発送は、クール便となりますが クール便代金は無料。 2)お支払い方法が銀行振り込みの場合、 振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 3)お支払い方法が代金引換の場合、 代引き手数料は315円はお客様のご負担とさせていただきます。 |
|---|---|
| お支払い方法 | ・代金引換（宅配ドライバー（ヤマト運輸・日本通運・佐川急便）に商品と引き替えに商品代金をお支払いください。） ※代金引換手数料はお客様のご負担となります。ご注意下さい。 ※ギフトなどご購入いただいた方と受け取られる方のご住所が違う場合には代金引換はご利用いただけませんのでご注意下さい。 ・銀行振込（入金確認後に商品を発送いたします） 【振込先】 三井住友銀行 伏見支店 普通 1413046 ハナヤス オオスミ ミノル ※振込み手数料はお客様のご負担となります。ご注意下さい。 ※発送日当日の午後2時以降にご注文いただいた場合は銀行振込でのお支払い方法はご利用いただけませんのでご了承下さい。 ・クレジットカード（クロネコ＠ペイメント） ※手数料は無料です。 < ご利用可能クレジットカード >  ・NPコンビニ後払い ※手数料は無料です。 < ご利用可能コンビニエンスストア >  |
| 免責事項 | 商品の品質には万全を期しておりますが、延着・お届け先不在で2日以上のお取引いただけなかった場合など2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。 |
| お引き渡し 時期 |
入金確認後、即時発送、又はご希望指定日合わせてに発送。 商品の入荷状況によって発送時期が変更の場合もございます。 商品切れの場合はメールにてお知らせし、商品が入荷次第発送いたします。 |
返品交換特約
| 不良品 | 商品の品質には万全を期しておりますが、万一配送途中の破損や、品質上のトラブルがございましたら、商品到着次第当店までご連絡をお願いいたします。 送料・手数料ともに当店負担で早急に代品を送らせていただきます。 ※配送途中の破損の場合、運送会社より直接ご連絡が入ることがございます。予めご了承ください。 ※連絡先 075-621-1573 |
|---|---|
| 不良品以外 | 生花につき、原則として返品あるいは、お客様のご都合によるお取り替え・返品は、原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。 お届け先不在で2日以上お引き取りいただけなかった場合は、鉢物以外の生花は破棄されます。その際、代金は通常通りお客様のご負担となります。ご注意ください。 再度音付けする場合は、新たにご注文をいただくことになりますので、お届け先がご在宅かどうかご確認の上、到着日をご指定ください。 |
| 返品期限 | 誤納の場合は、納品より3日以内。ご連絡により、7日を限度に延長も可能です。 |
| 返品送料 | 商品の破損・汚損・誤納の場合は、当店が着払いにより負担させていただきます。 |
| 返品についてのご連絡先 | 花やす 〒612-8055 京都市伏見区伯耆町2番 電話 075-621-1573 ＦＡＸ 075-621-1573 |
個人情報の取り扱いについて
| 個人情報 保護義務 |
当店に寄せられましたお客様の情報は、当店において厳重に管理しております。 |
|---|
ShopGuide
フラワーギフトのお届けについて
- お届けは日にち指定と配達時間をご指定いただけます。
天候やトラブル防止のためご注文日より3日以降の日にち指定でお願い致します。
- お急ぎの場合で日にちに余裕のない場合は、ご希望の花と花材が在庫の都合により代わる場合がありますのでご了承下さい。
- 夏季の生花発送はクール便での発送となりますがクール便代金は無料です。
- 梱包について
お届けは下の写真のように中で動いたりしないように固定し、業者向けに取扱い注意のシールを貼るなど安全に考慮し、梱包した状態でお送りいたします。
梱包に使用するBOX代金は無料です。
お支払いについて
お支払方法は、代金引換・銀行振込・クレジットカード・コンビニ払いの3つの中よりお選びいただきます。
- 銀行振込
振込手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。
【振込先】三井住友銀行 伏見支店 普通 1413046
ハナヤス オオスミ ミノル - クレジットカード払い 手数料は無料です
- NPコンビニ払い 手数料は無料です
- 代金引換
引き換え手数料(315円)は、お客様のご負担となります。ご了承ください。 - ご利用可能なクレジットカード
- ご利用可能なコンビにストア
- 連絡先
ご質問・お問い合わせなどでお急ぎの場合は、 0795-621-1573